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6주후 배송관련 문의
대표 관리자 (ip:210.109.121.113) 평점 0점   작성일 2012-05-03 추천 추천하기 조회수 616

고객님

 

오래 기다리게 하여 죄송합니다.

 

저희 VARIER 제품은 국내에서 생산되는 것이 아니라 VARIER NORWAY에서 직수입 되는 제품으로서

 

재고가 국내에 보유되어 있는 상태라면 일주일 내에 배송이 가능하지만

 

재고가 없는 경우에는 NORWAY에서 항공으로 완제품을 받아야 하는 시간이 평균적으로 6주가 걸립니다.

 

고객님께서 주문하신 VARIABLE  MOCCA에 대한 제품은 재고가 있지만

 

옵션으로 주문하신 BACK은 재고가 없어 NORWAY에서 주문하여 가져와야 하기때문에

 

그 시간이 6주가 걸리는 것입니다.

 

판매당시에도 저희 직원께서 충분하고 친절한 설명 해주셨을거라고 판단 됩니다만 다시한번 오래 기다리게 하여 죄송합니다.

 

더욱 궁금한 사항이 있으시면 본사로 전화문의 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

 

 

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